Sua oficina, no celular do cliente.
Cada OS ganha um link próprio. Nele o cliente acompanha a moto, aprova o orçamento, vê as fotos e os pagamentos e baixa a OS. Sem login, sem aplicativo, sem ligar para a oficina.
Experimente: desmarque um item e aprove
Cliente que vê, confia. Cliente que confia, aprova.
O maior motivo de orçamento recusado é a desconfiança. No portal o cliente vê cada peça e cada serviço com o preço, as fotos de como a moto chegou e decide com calma, no celular, na hora que puder.
- Menos ligação perguntando “já ficou pronta?”
- Aprovação registrada, com data e hora, sem discussão na entrega
- Aprovar só parte do orçamento em vez de recusar tudo
- Imagem de oficina organizada e moderna
O que o cliente encontra no portal.
Uma página só, feita para celular, com tudo o que ele costuma perguntar no balcão.
Um link por OS, criado sozinho
Toda OS nasce com o seu link. Ele vai junto nas mensagens do WhatsApp; a equipe também pode copiar e mandar por onde quiser.
Sem login, sem aplicativo
O cliente toca no link e pronto. Nada de senha, cadastro ou app para baixar: funciona no navegador de qualquer celular.
Andamento em tempo real
Recebida, orçamento, em serviço, pronta, entregue. A página se atualiza sozinha enquanto o cliente está com ela aberta.
Aprovação item por item
O cliente aprova tudo, só parte dos itens ou recusa. A resposta marca os itens na OS e já leva a moto para a próxima etapa.
Fotos da entrada
As fotos do checklist de entrada aparecem no portal: o cliente vê o estado em que a moto chegou e a conversa sobre arranhão acaba.
Pagamentos e saldo
Total do serviço, quanto já foi pago, quanto falta e cada pagamento registrado, sem precisar perguntar no balcão.
OS para baixar
O cliente baixa a ordem de serviço em PDF, no mesmo modelo da impressa na oficina.
Garantia sempre à mão
Depois da entrega, o portal mostra a garantia do serviço, em dias e/ou km, contada a partir da entrega.
Com a cara da sua oficina
Logo, nome, endereço e botões para chamar no WhatsApp ou ligar. O cliente vê a sua marca, não a nossa.
Você sabe quando o cliente abriu.
Na OS, a equipe vê o link, quantas vezes o cliente abriu e quando foi a última vez. Se ele abriu o orçamento e não respondeu, é a hora certa de chamar.
- Copiar o link com um toque
- Número de aberturas e último acesso
- Gerar um link novo ou desativar quando quiser
- Resposta pelo portal entra no histórico da OS
Seguro sem complicar
Sem senha para o cliente não quer dizer sem proteção.
- Código aleatório e longo para cada OS: impossível de adivinhar
- O banco guarda só a impressão digital (SHA-256) do código
- Quem erra códigos demais em pouco tempo é bloqueado
- O link mostra só aquela OS, nunca outras do cliente ou da oficina
- Expira 30 dias após a entrega; a equipe pode desativar ou gerar outro
- Custos, margem e observações internas nunca aparecem no portal
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